photo Responsable centre de support client

Responsable centre de support client

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Caen, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre de la création de sa Direction Régionale de la Relation Clients, la CMA Normandie engage une transformation ambitieuse de sa relation client afin d'offrir à ses usagers une expérience encore plus fluide, plus homogène et plus performante. Cette dynamique se concrétise notamment par la création d'un Centre de Relation Clients régional, véritable point d'entrée unique pour l'ensemble des sollicitations. Pour accompagner le déploiement de ce projet stratégique, nous recrutons notre futur(e) Responsable du Centre de Relation Clients. Aux côtés de la Directrice Régionale de la Relation Clients, vous contribuerez à la mise en place et au développement de ce nouveau service, avant d'en assurer le pilotage opérationnel, le management des équipes et la performance. Vos missions sont les suivantes : Piloter l'activité opérationnelle du CRC - Organiser et superviser l'activité quotidienne du Centre de Relation Clients. - Garantir la continuité de service et le respect des engagements de qualité. - Adapter les ressources aux volumes d'activité. - Assurer le pilotage des indicateurs opérationnels (taux de décroché, délai de réponse, taux d'abandon, qualité de traitement.). -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Manvieu-Norrey, 14, Calvados, Normandie

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 35H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, ça vaut le coup. C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial[...]

photo Affréteur / Affréteuse transport routier

Affréteur / Affréteuse transport routier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Soliers, 14, Calvados, Normandie

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche un AFFRETEUR H/F pour son client, entreprise régionale et familiale offrant une gestion globale des flux de marchandises pour ses clients. Poste basé en périphérie de Caen Au coeur de l'activité, vous êtes le garant de l'optimisation des flux de marchandises. Vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux : - Gestion commerciale et relation client : Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité technique des opérations. Proposer des solutions de transport adaptées et sur-mesure. Négocier les tarifs et établir rigoureusement les contrats d'affrètement. Gérer les litiges et oeuvrer au quotidien pour fidéliser le portefeuille clients. - Relations avec les sous-traitants : Sélectionner les transporteurs partenaires et mener les négociations tarifaires. Suivre la conformité réglementaire des sous-traitants. Rechercher activement de nouveaux prestataires pour élargir le réseau. - Exploitation des opérations de transport : Analyser les caractéristiques spécifiques des marchandises à transporter. Établir les plans de transport ainsi que le calcul des coûts associés. Suivre l'acheminement des cargaisons en temps réel. Gérer[...]

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Agent(e) de maintenance qualifié(e) hôtellerie de plein air

Emploi Tourisme - Loisirs

Pont-l'Évêque, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre d'un programme de formation proposé par La Fédération Régionale de l'hôtellerie de plein air et le GRETA Côtes Normandes, nous recherchons un/une candidat/e souhaitant s'orienter vers le métier d'agent qualifié de maintenance en hôtellerie de plein air. La formation se déroulera d'octobre 2026 à avril 2027 en présentiel à Bayeux et une partie en distanciel (637 heures de formation) puis 210 heures en entreprise Programme de formation et missions principales : Organiser les interventions de maintenance. Assurer l'entretien courant des bâtiments et hébergements de campings ou hôtellerie de plein air. Réaliser des dépannages de premier niveau en électricité, plomberie, menuiserie, peinture. Entretenir les espaces verts et extérieurs. Assurer l'entretien et petite réparation d'un parc de cycles dont cycles électriques. Assurer la maintenance des espaces aquatiques. Gérer les déchets et appliquer une démarche écoresponsable. Communiquer avec les clients et les équipes. Garantir la sécurité, l'hygiène et la conformité réglementaire. Des aides à la mobilité pourront être mises en place (à étudier selon votre situation personnelle) Cette formation vous intéresse[...]

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Responsable plate forme livraisons

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

ADERIM CAEN recherche un(e) Chargé(e) de livraison et de promotion des ventes, pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication et la vente de produits gastronomiques cuisinés. Au sein cette entreprise régionale et familiale, les valeurs de l'équipe sont l'authenticité et la jovialité. Les missions seront les suivantes : - Gestion des stocks et des commandes pour les magasins - Livraison quotidienne des grandes et moyennes surfaces, des produits conserves et des produits frais - Installation et mise en avant des produits au sein des linéaires de vente sur les sites des clients - Conseil auprès des interlocuteurs présents sur les lieux de vente Votre profil : Ame commerciale et sociable Excellent relationnel Permis B obligatoire Dynamisme Expérience en commerce exigée Poste à pourvoir en intérim puis CDI

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. PROFIL Que tu aies déjà une expérience professionnelle ou que tu démarres dans la vie active, nous recherchons avant tout une personnalité.[...]

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Gérant / Gérante de portefeuille financier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Adecco Tertiaire Caen recrute pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Régional H/F. Au sein d'une organisation régionale, vous contribuez à la gestion administrative, financière et opérationnelle de plusieurs activités. Véritable support aux équipes et aux responsables opérationnels, vous intervenez dans le respect des procédures et des règles de gestion en vigueur. Vos principales missions - Collecter, contrôler et traiter les données nécessaires au suivi de l'activité. - Élaborer et mettre à jour des tableaux de bord et indicateurs de pilotage. - Assurer le suivi administratif de différents dossiers de gestion. - Participer à la gestion des achats et au suivi des commandes. - Réaliser le suivi des conventions, de la facturation et des recouvrements. - Contribuer à la gestion administrative du personnel (temps de travail, activités, formation, éléments de paie). - Participer au suivi budgétaire et à l'analyse des écarts. - Assurer un rôle d'interface et de service auprès des différents interlocuteurs internes. Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, administration ou techniques administratives et disposez d'une expérience réussie dans des fonctions[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

-, 14, Calvados, Normandie

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

photo Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative

Gestionnaire administratif / Gestionnaire administrative

Emploi Economie - Finances

Caen, 14, Calvados, Normandie

Intéressé.e par la gestion administrative et financière, vous aurez pour missions : contrat pour 4 mois dès que possible - La rédaction de documents administratifs et financiers - La saisie des demandes d'achats ou des demandes de subventions - Le suivi et la gestion des service-faits et des paiements Votre mission vous amènera à avoir des liens fréquents avec les autres bureaux et services de la DREAL et de nombreux partenaires (prestataires de services, de marchés publics, collectivités, etc....) Le poste proposé est de niveau C. Nous serons heureux de vous rencontrer si vous avez tout ou partie de ces atouts : Connaissances : - Fonctionnement des administrations publiques / niveau initié - à acquérir - Capacité à travailler avec des chiffres / niveau pratique - requis. - Gestion de plusieurs dossiers simultanément / niveau pratique - requis. Savoir-faire : - Outils bureautiques notamment Excel et logiciels de comptabilité et de gestion financière / niveau pratique - requis. Savoir être : - Organisation et rigueur / niveau maîtrise - requis; - Autonomie / niveau pratique - requis. - Capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs / niveau[...]

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Championnats de France Espoirs d'athlétisme

Competition sportive

CAEN 14000

Le 03/07/2021

Événement sportif de l’été, le Caen Athletic Club (CAC), la Ville de Caen et la Ligue régionale d'athlétisme accueillent les championnats de France d’athlétisme Espoirs.Les Championnats se dérouleront sur deux journées. Le programme comprendra :ES/U23 Masculins : 100 m - 200 m - 400 m - 800 m - 1500 m - 5000 m - 110 m Haies - 400 m Haies - 3000 m Steeple - Hauteur - Perche - Longueur - Triple saut - Poids - Disque - Marteau – Javelot - 4x100 mES/U23 Féminines : 100 m - 200 m - 400 m - 800 m - 1500 m - 5000 m - 100 m Haies - 400 m Haies - 3000 m Steeple - Hauteur - Perche - Longueur - Triple saut - Poids - Disque - Marteau - Javelot - 4x100 mJauge maximale : 2750 personnesEntrée gratuite sur présentation d'un pass sanitairePhoto : Jeanne Vannier et Thomas Gignoux © Ville de Caen - Jean-Christophe Lorieux

photo Une rencontre, une histoire : Marthe de Carné

Une rencontre, une histoire : Marthe de Carné

Conférence - Débat, Festival généraliste, Théâtre, Théâtre

VILLERVILLE 14113

Le 22/07/2021

Marthe de Carné a passé son enfance en forêt bretonne avec les druides et les fées. Au parc des Graves à Villerville, elle adaptera Alice au pays des merveilles lors de l'événement "Un Festival à Villerville" fin août. Y a-t-il un rapport de cause à effet ? Marthe va nous raconter tout ça. "Une rencontre, une histoire" est une série d’événements organisée par l’association Villerville et Compagnies, qui profite de la présence des artistes en résidence de création dans le village cet été pour présenter les différents intervenants, comédiens, scénographes, metteurs en scène... Ils racontent chacun à leur manière ce qui les anime et ce qu’ils préparent pour le festival. C’est sans chichi et c’est gratuit. Un Festival à Villerville ce sont six spectacles et quatre cartes blanches, du 26 au 29 août 2021. Marthe jouera dans la pièce De l’autre côté d’Alice, création collective de la compagnie Passages. Evénement proposé dans le cadre d'"été culturel 2021", une manifestation à l’initiative du Ministère de la culture, mise en œuvre par la Direction régionale des affaires culturelles de Normandie et les opérateurs nationaux.

photo Une rencontre, une histoire : Elise Maître

Une rencontre, une histoire : Elise Maître

Conférence - Débat, Festival généraliste, Théâtre, Théâtre

VILLERVILLE 14113

Le 18/08/2021

Élise nous raconte comment un jour elle est tombée sur un livre parlant d’une méthode d’apprentissage révolutionnaire. Et comment cela a déterminé l’écriture de sa nouvelle pièce. "Une rencontre, une histoire" est une série d’événements organisée par l’association Villerville et Compagnies, qui profite de la présence des artistes en résidence de création dans le village cet été pour présenter les différents intervenants, comédiens, scénographes, metteurs en scène... Ils racontent chacun à leur manière ce qui les anime et ce qu’ils préparent pour le festival. C’est sans chichi et c’est gratuit. Un Festival à Villerville ce sont cinq spectacles et trois cartes blanches, du 26 au 28 août 2021. Élise jouera dans "Personne ne leur a dit ?" lors du festival. Evénement proposé dans le cadre d'"été culturel 2021", une manifestation à l’initiative du Ministère de la culture, mise en œuvre par la Direction régionale des affaires culturelles de Normandie et les opérateurs nationaux. Le pass sanitaire sera vérifié.

photo La rue caponière et le monastère de la Visitation

La rue caponière et le monastère de la Visitation

Visites et circuits

CAEN 14000

Le 04/12/2021

La rue Caponière compte parmi les plus vieilles rues de Caen, faisant partie intégrante du Faubourg du Bourg l’Abbé.Ses façades illustrent assez bien l’évolution architecturale régionale du XVIe au XIXème siècle. Cette promenade comprend aussi la visite du monastère de la Visitation.Une visite menée par Hélèna Thybert. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation. La billetterie ouvre le vendredi 15 octobre 2021 à 10h00, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.Pass sanitaire demandé et port du masque impératif en intérieur.

photo Festival des solidarités

Festival des solidarités

Atelier, Manifestation culturelle, Cinéma, Concert, Conférence - Débat

CAEN 14000

Du 12/11/2021 au 28/11/2021

Le festival des solidarités est un événement à portée locale, régionale, nationale mais aussi internationale articulé sur deux semaines de festivités où les acteur.rices du territoire se rencontrent pour organiser ensemble des temps conviviaux et engagés.Cette année bien particulière sera le temps des retrouvailles et/ou des découvertes où s'entremêlent ciné-débats, concerts, repas internationaux, atelier couture et murs d’expression. L’objectif ? Partager des temps conviviaux, expérimenter ensemble, s’interroger collectivement et se mobiliser… tous ensemble !

photo Un Autre marché

Un Autre marché

Atelier, Manifestation culturelle, Concert, Marché

CAEN 14000

Le 02/12/2021

Initié par l’ARDES (association régionale pour le développement de l’économie solidaire), Un Autre Marché permet de rencontrer les producteurs, associations, artisans… engagés dans des dynamiques écologiques et de partage, d’acheter des cadeaux éthiques et de participer aux nombreuses animations pour petits et grands.Programme des animationsJeudi 2 décembrePorteur de parolesExpression et réflexion sur les solidarités et la consommation responsableavec le Citim14h - 17hVendredi 3 décembreAtelier TawashiFabrication d’éponge en collantavec Atipic14h-15h :20min/pers 2€ConcertFanfare Demi-écrémée19h-21hSamedi 4 décembreSpectacle crieur de rueM.PasseMoiLeMotà partir de 11h collecte et 13h criéeUn Noël éco-responsableAtelier déco Noël zéro déchetavec Surfridertoute la journée à partir de 10hAtelier Tawashi : Fabrication d’éponge en collantavec Atipic11h-12h :20min/pers 2€Fruits et légumes autour du mondeavec la Coop 5 pour 10014h-15hNeuf ou pas neuf : Reconnaître un objet neuf ou de réemploiavec la Coop 5 pour 10015h-16h

photo Salon de l'Étudiant 2021

Salon de l'Étudiant 2021

Foire - Salon

CAEN 14000

Du 03/12/2021 au 04/12/2021

Caen accueille pour sa 31ème édition le Salon de l’Étudiant ! Événement incontournable, en partenariat avec l’académie de Normandie, l’agence Régionale de l’Orientation, la Ville de Caen et l’Université de Caen qui se tiendra les 3 et 4 décembre prochains.Quelles poursuites d’études après le bac ? Quel parcours universitaire est le plus adapté à votre profil ? Ou encore faudrait-il opter pour des études supérieures en alternance ? Le Salon de l’Étudiant c’est une occasion unique de répondre aux interrogations concernant l'orientation, les démarches et faire le point sur l'avenir.Ce salon s’adresse :aux lycéens concernés par l’élaboration, la mise en œuvre d’un projet d’orientation et la découverte de Parcoursup,aux étudiants souhaitant se réorienter, poursuivre leurs études après un bac +2/+3 ou affiner leurs choix d’orientation,aux parents et aux enseignants qui accompagnent les jeunes dans leurs choix d’études et de métiers.Pour plus d’informations et télécharger votre invitation gratuite et obligatoire, rendez-vous sur : https://bit.ly/CAENDEC21Sur présentation d'un pass sanitaire valide et port du masque obligatoire© Ville de Caen - François Decaëns

photo La Normandie, une histoire européenne

La Normandie, une histoire européenne

Exposition

CAEN 14000

Du 08/03/2022 au 13/03/2022

De Guillaume le Conquérant à Thomas Pesquet ...Des abbayes normandes au Mont Saint-Michel... De la pomme ...au lin, tous ont contribué et contribuent à façonner cette Normandie européenne." La Normandie, une histoire européenne " témoigne des liens étroits qui unissent, depuis des siècles, la Normandie à l’Europe. Le caricaturiste et dessinateur de presse, Emmanuel Chaunu, s’est inspiré de l’histoire et de la géographie. Cette exposition propose ainsi un passionnant voyage à travers des femmes et des hommes mais aussi des richesses patrimoniales. L'exposition, initiée par Stéphanie Yon-Courtin, Députée européenne et Conseillère régionale de Normandie et à laquelle s’est associé Stéphane Bern, sillonnera ensuite toute la Normandie jusqu’en juin 2024.Horaires Mardi, mercredi, vendredi : 10h00 - 19h30 Jeudi 9h00 - 19h30Samedi : 10h00 - 20h00 Dimanche 14h00 - 18h00© Emmanuel Chaunu

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